近来，北京市工商行政管理局怀柔分局举办了“3.15”世界顾客权益日主题活动，现场颁发罗麦公司“消费争议快速处理绿色通道“演示单位。怀柔分局对罗麦公司致力于提高顾客服务、一向的诚信运营行为给予高度肯定，罗麦公司成为榜首批荣获此项荣誉的直销企业。

消费争议快速处理绿色通道，是指在工商部门监督指导下，具有较强的顾客权益保护意识的企业和其他社会组织，按照法律法规及相关准则，自动与顾客宽和消费争议的作业机制。是工商行政管理部门与企业联手树立的高效、快捷、优质的顾客投诉处理途径，为顾客和运营者搭建了一个简洁、快捷的消费争议处理途径。作为疏通消费胶葛的有用处理途径，使消费投诉可以榜首时刻、榜首地址得到处理，缩短处理时刻，下降维权本钱，为保护顾客权益发挥巨大作用。2012年，推进“消费争议快速处理绿色通道”建造，被北京市政府列入为民办实事项目。罗麦公司客服中心经过快速有用的处理顾客问题，加强与工商部门及顾客的活跃互动，不断的改进本身用户服务水平，得到政府部门和顾客的共同认可。

北京市工商行政管理局怀柔分局表明：诚信是企业健康有序开展的底子动力，北京罗麦科技有限公司在自律运营、完善社会职责等方面起到了带头作用，绿色通道的颁发是对企业前期作业的认可。企业真实把用户体会放在首位，从产品的出售和售后服务整个环节成为职业的领头企业。

罗麦科技副总裁白云先生表明：一直以来，罗麦公司在汪静董事长的带领下，罗麦人不断寻求杰出，秉承“上善若水，举业德先”的主旨，坚持“服务、保证、监督、推进”的作业方针。在总裁的布置下，在供应链、物流以及售后服务等各环节不断培育自己的中心竞争力，有用提高服务的才能和水平，致力于发明逾越顾客预期的增值服务。